大人の恋がしてみたい
「いいですか、まず、一番に、心の中に刻み込んでほしいことは…」と、店長が話し出した。
「1 笑顔を忘れない。
これは、もちろん、接客業には欠かせない大切なこと。
自分が例え、何か悲しいことや苦しいことがあっても
お客様と接する時は常に、どんな時も、どんなお客様でも、笑顔で接しなくてはいけない。
従業員にとって、多くのお客様の内の一人でも
お客様にとっては、そのお店の従業員のたった一人の態度によって
気分を左右され
最悪
二度と来ない可能性もあるから。
お客様に不快な思いをさせたらいけない。
もっとも重要な事だ」
笑顔か。。。大丈夫。常に笑顔。できるよね?あたし。
「1 笑顔を忘れない。
これは、もちろん、接客業には欠かせない大切なこと。
自分が例え、何か悲しいことや苦しいことがあっても
お客様と接する時は常に、どんな時も、どんなお客様でも、笑顔で接しなくてはいけない。
従業員にとって、多くのお客様の内の一人でも
お客様にとっては、そのお店の従業員のたった一人の態度によって
気分を左右され
最悪
二度と来ない可能性もあるから。
お客様に不快な思いをさせたらいけない。
もっとも重要な事だ」
笑顔か。。。大丈夫。常に笑顔。できるよね?あたし。