ショップ店員って、こんな仕事
あの子を
「見習いなさい」とか
「あのヒトみたいになりなさい」とか
そういう直接的なことではなく、
お客さまとの会話を
どんなふうにしているのか?
どういうタイミングで
話しかけているのか?
なぜいつもセット販売
(1点以上の商品を同時に販売すること)
ができているのか?
観察してみると、
何かしら感じることが
あると思うのです。
「見習いなさい」とか
「あのヒトみたいになりなさい」とか
そういう直接的なことではなく、
お客さまとの会話を
どんなふうにしているのか?
どういうタイミングで
話しかけているのか?
なぜいつもセット販売
(1点以上の商品を同時に販売すること)
ができているのか?
観察してみると、
何かしら感じることが
あると思うのです。