恋愛放棄～洋菓子売場の恋模様～

「すみませんで済むわけないでしょう！どうするのよ？！」



フロアに戻った途端に聞こえた怒鳴り声に、目を見合わせる。
私達の店の方角。


二人、自然と足早になる。
すぐに騒ぎの中心が見えた。


うちの店の前で、やや年配の女性とひたすら頭を下げるカナちゃんの姿があり、周囲のお客様や他店の販売員がちらちらと様子を伺っている。


急ぎながら、隣の店の恵美が心配そうに目配せしたのが見えたので、頷いてみせた。



「行けそう？」


と、笹倉の声。


「とにかくなんとかしてくる」



今日、この時間は私とカナちゃんの二人だ。私が行くしかない。


笹倉はぽん、と私の背中を叩いて自分の店へ帰って行く。


私も、女性とカナちゃんの話を聞き取り状況把握を計りながら、ひとまずクッキーの箱をレジカウンターの奥に隠した。


今日は、先週来店して注文があったギフトセット10個の引き取りがあった。
朝から、指定の熨斗紙をして包装し準備してある。


来店予定の時間だから、そのお客様だと、思うんだけど……


カナちゃんは怒鳴られて混乱して、冷静に対応できる状態ではなさそうだ。
すぅっと息を吸い込んで、人知れず気合いを入れる。


お客様の視界に入り、お辞儀しながら声をかけた。


「申し訳ございません。お客様、何か不手際がございましたでしょうか？」