ダイヤモンドの未来
先生がいた。
診察の合間にレントゲンか何かの指示書を入力中らしい。
ついてる看護師さんは今日も師長。
師長に声をかける。
「すみません。外来受診した酒井さんのカルテが回ってきてないみたいなんですが…」
「えっ、酒井さん。」
と言って、師長が時計に目をやった。
先生も壁の時計に目を向けたのが分かった。
「ちょっと待ってて。」
師長がバタバタとカルテや書類、ファイルなどを持ち上げ始める。
「酒井さんのカルテは星野さんに渡したんです。その後、電話に出てたかもしれません。」
先生が師長に声かけた。師長は慌てて、電話横のファイルをどかすと、そこに一冊のカルテ。
「ごめんね。あった。酒井さん怒ってるよね?要注意人物なのに…」
要注意人物とは…怒りやすかったりクレームがでやすいということか…。今回は、明らかにこちらのミス。
診察の合間にレントゲンか何かの指示書を入力中らしい。
ついてる看護師さんは今日も師長。
師長に声をかける。
「すみません。外来受診した酒井さんのカルテが回ってきてないみたいなんですが…」
「えっ、酒井さん。」
と言って、師長が時計に目をやった。
先生も壁の時計に目を向けたのが分かった。
「ちょっと待ってて。」
師長がバタバタとカルテや書類、ファイルなどを持ち上げ始める。
「酒井さんのカルテは星野さんに渡したんです。その後、電話に出てたかもしれません。」
先生が師長に声かけた。師長は慌てて、電話横のファイルをどかすと、そこに一冊のカルテ。
「ごめんね。あった。酒井さん怒ってるよね?要注意人物なのに…」
要注意人物とは…怒りやすかったりクレームがでやすいということか…。今回は、明らかにこちらのミス。