痛々しくて痛い
もちろん、布地の断裁に入る前に、お客様にはそのチョイスでよろしいかどうかきちんと確認するし、もしお気に召さなければ、何度でも変更可能である。


ただ、ご自分では判断が難しいからそのサービスをご利用になる訳で、大抵の方は最初にご提案した物を喜んでお買い上げ下さっている。


さらに、「そもそも手作り品など用意している時間はない、技術もない」という方には、決められた期日までの予約が必須で別途料金がかかるけれど、スタッフが代わりにグッズを作成し、完成品をお渡しするというサービスも行っていた。


誰にだって苦手な分野というのはある。


お子様の為に自作の物を用意できなかったからといって、その親御さんに愛情がないだなんて事は、断じてない。


私だって、もし自分に子供ができてその子の為に人前でスポーツをしなくてはいけなくなった時に、うまくできなくて周りから「子供の為に頑張れないなんてダメな親」なんて言われたりしたら、とっても悲しくなってしまう。


だから、ハンドメイドの魅力をお伝えするのが真々田屋社員の使命ではあるけれど、お客様のご要望を履き違えて、自己満足で不愉快な対応にならないよう、細心の注意を払って接客させていただいていた。


家族への愛情表現、信頼関係を強固な物にする方法は、他にいくらでもあるのだから。
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