クレーマー
「ちゃんと頭下げろよ」
「それが謝罪の仕方か」
「接客業、向いてないんじゃない?」
次々と浴びせられる言葉。
あたしはその時気が付いた。
この人たちが言っている言葉は、全部あたしが今まで言って来た言葉だと言う事に。
これだけの人たちが全員あたしを否定している。
その事実が恐ろしく、あたしは言われるがままに頭を下げていた。
「申し訳ございませんでした!!」
地面に膝をつき、土下座をする。
これも、あたしが何人もの店員に強要してきたことだった。
「態度がでかいよね」
「お客様をバカにしてるんじゃないか?」
「もっと頭下げろよ!」
そう言われると同時にあたしの頭は誰かに掴まれ、そして強引に地面に押し付けられた。
屈辱と恐怖で涙が浮かんでくる。
くそ、くそ、くそ!!!!
なんであたしがこんな事を……お客様は、このあたしの方だ!!
強くそう思ったとき、頭上から声が聞こえて来た
「お前なんか、客とは思ってねぇよ」
「それが謝罪の仕方か」
「接客業、向いてないんじゃない?」
次々と浴びせられる言葉。
あたしはその時気が付いた。
この人たちが言っている言葉は、全部あたしが今まで言って来た言葉だと言う事に。
これだけの人たちが全員あたしを否定している。
その事実が恐ろしく、あたしは言われるがままに頭を下げていた。
「申し訳ございませんでした!!」
地面に膝をつき、土下座をする。
これも、あたしが何人もの店員に強要してきたことだった。
「態度がでかいよね」
「お客様をバカにしてるんじゃないか?」
「もっと頭下げろよ!」
そう言われると同時にあたしの頭は誰かに掴まれ、そして強引に地面に押し付けられた。
屈辱と恐怖で涙が浮かんでくる。
くそ、くそ、くそ!!!!
なんであたしがこんな事を……お客様は、このあたしの方だ!!
強くそう思ったとき、頭上から声が聞こえて来た
「お前なんか、客とは思ってねぇよ」