独身一般職(37) vs 新人リア充(20)
下風代理に伝えたら、次は香坂さんだ。
私達のやりとりをすぐ横で聞いていたのだ。
話をする前に、顔は強張っていた。
「ちゃんと確認しないで、申し訳ありませんでした…」
「…今回は受付が下風代理だから、手数料も彼に回収してもらっているけど、これが窓口だったら、自分でお客様のところに行かないとならないのよ」
「…はい、すいません」
「まあ、窓口に入る前でよかったわ。
同じ間違いは二度としないようにね」
「わかりました。
皆さんも私のせいで迷惑をかけてしまい、申し訳ありませんでした」
最近調子のよかった香坂さんだから、今日のミスはかなりショックを受けただろう。
私は叱る役目なので、ここはあみちゃんにお願いして、彼女を元気付けてもらうようにフォローを頼んだ。
私達のやりとりをすぐ横で聞いていたのだ。
話をする前に、顔は強張っていた。
「ちゃんと確認しないで、申し訳ありませんでした…」
「…今回は受付が下風代理だから、手数料も彼に回収してもらっているけど、これが窓口だったら、自分でお客様のところに行かないとならないのよ」
「…はい、すいません」
「まあ、窓口に入る前でよかったわ。
同じ間違いは二度としないようにね」
「わかりました。
皆さんも私のせいで迷惑をかけてしまい、申し訳ありませんでした」
最近調子のよかった香坂さんだから、今日のミスはかなりショックを受けただろう。
私は叱る役目なので、ここはあみちゃんにお願いして、彼女を元気付けてもらうようにフォローを頼んだ。