働く若輩ですが、叫ばせてくれ!
以前、半額セールをすると書きましたから、その時によくあるお客様トラブルと私の心の叫びを聞いて欲しいのです。
まず、取り置きするお客様がいる件についてです。取り置き自体はしても構わないのですが、セールの1時間前や30分前からカゴいっぱいの商品をキープするお客様がいらっしゃいます。
しかしながら、当店ではセール開始より15分前にならなければ取り置き不可というルールがあるのです。(店頭に注意書きも出してます)
この時間設定にはきちんと店側としての考えがございます。
パック商品の陳列及び売場整理の際にお客様が邪魔で必要以上に時間を使ってしまうという点と定額購入のお客様が欲しい商品を手に入れることが出来ない点、勘違いして半額待ちの列に並び「まだなのか!」と苛立たせてしまう点です。
しかしながら、お客様はそのような理由を知るはずもございません。それどころか、お客様は「まだか、はやくしろ」と売場整理をする私に言うのです。
まず、取り置きするお客様がいる件についてです。取り置き自体はしても構わないのですが、セールの1時間前や30分前からカゴいっぱいの商品をキープするお客様がいらっしゃいます。
しかしながら、当店ではセール開始より15分前にならなければ取り置き不可というルールがあるのです。(店頭に注意書きも出してます)
この時間設定にはきちんと店側としての考えがございます。
パック商品の陳列及び売場整理の際にお客様が邪魔で必要以上に時間を使ってしまうという点と定額購入のお客様が欲しい商品を手に入れることが出来ない点、勘違いして半額待ちの列に並び「まだなのか!」と苛立たせてしまう点です。
しかしながら、お客様はそのような理由を知るはずもございません。それどころか、お客様は「まだか、はやくしろ」と売場整理をする私に言うのです。