剛力家の三兄弟
上司が電話を変わり謝罪したが、お客様は納得されず、慰謝料問題にまで発展したらしく、取り敢えず、誰かが謝罪に行く事になったらしい。
で、どうしてこうなるんだろう…
「どうして、私が謝罪に行かなきゃならないんですか⁉︎ 私はマニュアル通りに対応しました! 商品を間違えて送った配送部や、商品の情報を正確にこちらに流さなかった、商品開発部の責任ですよね⁉︎」
「だとしても、君が、直接お客様を怒らせたのには変わりないだろ?」
いやいや、待ってよ!
冗談じゃない!
なぜ私に押し付ける?
「それなら、コールセンターの責任者である室長が行くべきですよね?」
「君は上司である私に命令するのか? 会社の方針にしたがえないのなら、辞めてもらっても構わないが?」
何よ⁉︎
私はクビって事?
「巫山戯るな⁉︎ 何でもかんでも下の者に責任押し付けるこんな会社、辞めてやる!!」
私は啖呵を切って会社を後にした。