剛力家の三兄弟
『うちの子は乳製品にアレルギーがあるから、乳製品の使っていないケーキを頼んだのよ!!これは乳製品使ってるじゃない!?あんた、うちの子を殺す気!?』
え?
アレルギー商品?
うちの会社は、乳製品や小麦などにアレルギーのある子供も、家族一緒に楽しんで食べて貰えるように、豆乳や米粉などを使ってる商品を売りにしている。
他にも、要望に応じてイチゴやキュウイ、バナナなどにアレルギーのある方の為に、除いかなどの対応にも応えている。
確かにモニター画面の、商品一覧表には新商品となっているが、アレルギー商品とは表記して無いし、こちらに届いている新しい追加情報にもその様な記載はない。
記入ミス?
本当にアレルギー商品ならまずい事になる。
「いえ…とんでもございません。大変失礼致しました」
これはまずい…
お客様の怒りは増していくばかりで、私は慌てて謝罪をするが、お客様の怒りは収まらない。
『あんたなんかじゃ話にならない!もっと上の人を出しなさいよ!?』
もうこうなっては私では対処出来ない。仕方なく上司に代わって貰うことにした。