愛されることに 慣れていなくて
横浜支店は以前からとても評判の良い店舗だ。
特に女性店員の接客が親切で丁寧だと、高評価を得ている。
なのに何故、評判が落ちるのか、社員が辞めるのか、答えは簡単だ。支店長に問題があるとふんだ。
「支店長、この店舗は子育て中の女性スタッフが在籍していたはずですが、今はもういないようですね」
「あ、ええ、まぁ、子育てが忙しいやらなんやらで退職させてくれと」
「なるほど、同じような時期に2人もですか」
「重なる時は重なるといいますか」
「それにしても、次の採用が早かったですね」
「人数がいないとこちらも困りますからねぇ」
「そうですか、支店長は持ち場に戻ってください。私は少し顧客の書類を見せてもらって戻ります」
「わかりました」
部屋から出たところでちょうど支店長の携帯が鳴った。
「はい、かしこまりました。すぐに行きますのでお待ちください」
全くもってわざとらしい大きめの声だ。
電話を切ると「本部長、私は今からオーナーのところへ行きますので失礼します」と店を出て行った。
特に女性店員の接客が親切で丁寧だと、高評価を得ている。
なのに何故、評判が落ちるのか、社員が辞めるのか、答えは簡単だ。支店長に問題があるとふんだ。
「支店長、この店舗は子育て中の女性スタッフが在籍していたはずですが、今はもういないようですね」
「あ、ええ、まぁ、子育てが忙しいやらなんやらで退職させてくれと」
「なるほど、同じような時期に2人もですか」
「重なる時は重なるといいますか」
「それにしても、次の採用が早かったですね」
「人数がいないとこちらも困りますからねぇ」
「そうですか、支店長は持ち場に戻ってください。私は少し顧客の書類を見せてもらって戻ります」
「わかりました」
部屋から出たところでちょうど支店長の携帯が鳴った。
「はい、かしこまりました。すぐに行きますのでお待ちください」
全くもってわざとらしい大きめの声だ。
電話を切ると「本部長、私は今からオーナーのところへ行きますので失礼します」と店を出て行った。