カフェには黒豹と王子様がいます
そんなこと考えたこともなかった。自分が喫茶店に行ったとき、店員さんにそこまでしてもらったことがあるだろうか。
「小野田はすごいよ。お客さんが男か女か、年齢はどうか、今の気分はどうかまで考えて対応しているよ」
「すごーい、かっこいい……」
「接客は丁寧に。それと、どうしたらこのお客様は喜んでくれるか、を考えるといいよ」
「どうしたら喜んでくれるか……」
「お客さんはちょっとのことですぐに機嫌を損ねるからね。一回嫌な思いした店には二度と来ないしね」
「き、気をつけます」
自分の接客の重要性を改めて実感した。
「ね、ここのカフェの名前『コンフォート』って、どういう意味か知ってる?」
「知りません。どういう意味なんですか?」
「自分で調べなさい」
「小野田はすごいよ。お客さんが男か女か、年齢はどうか、今の気分はどうかまで考えて対応しているよ」
「すごーい、かっこいい……」
「接客は丁寧に。それと、どうしたらこのお客様は喜んでくれるか、を考えるといいよ」
「どうしたら喜んでくれるか……」
「お客さんはちょっとのことですぐに機嫌を損ねるからね。一回嫌な思いした店には二度と来ないしね」
「き、気をつけます」
自分の接客の重要性を改めて実感した。
「ね、ここのカフェの名前『コンフォート』って、どういう意味か知ってる?」
「知りません。どういう意味なんですか?」
「自分で調べなさい」