Thirty’ｓ
「沖田くん、ついこの間まで、現場にいた君から見て、私たちの業界の課題って、何だと思う？」


「これは我々の業界だけではなく、少子高齢化が進む日本の企業全体の問題ですけど、慢性的な人手不足ですよね。」


「うん。」


「それにドライバーの労働時間が制限されたことが追い打ちになって、1日の対応件数が減少しています。とにかく、以前では考えられなかった繁忙期でトラックが遊んでいる状況が発生してますからね。仕事はあっても、トラックを動かす人がいないんです。」


「確かに。」


頷く河北さんに


「その他にも、種々のコスト上昇に伴う料金の高騰など、課題はいくつもありますが、結局は『人が足りない』が全ての根っこにあると思います。」


俺は更に続ける。メンバ－の中には小さく頷く人もいれば、腕を組んだまま黙っている人もいた。


「そうよね、結局そこにメスを入れない限り、話は進まないってことなのよね。」


室長がため息交じりに言う。


「沖田くん。君の言うことはもっともだけど、現実には人なんか増やせないし、今いる人間一人一人の作業量や勤務時間を増やすこともできない。君だって、それはわかってるだろう？」


ひとりの男性社員が声を上げると


「だから、業務のDX化が必要なんですよ。」


別の女性社員が応じる。
< 102 / 238 >
表紙・目次

この作品のキーワード

この作品をシェア

pagetop