極上パイロットの一途な執愛
グランドスタッフである私たちが、欠航となった便の振り替え作業に追われていると、カウンターの前でひとりの男性が声を荒らげた。
「おい、欠航ってどういうことだよ! こっちは晴れてるじゃないか!」
詰め寄ってきたのは、年配の男性客。顔を真っ赤にした彼に怒鳴られ、私は「申し訳ございません」と深く頭を下げた。
「目的地の空港が悪天候のため、安全を考慮し欠航という判断をさせていただきました」
「なにが安全を考慮だよ。飛行機を飛ばすのが航空会社の仕事だろうが! 今日中に新潟に行かなきゃならないのに、どうしてくれるんだ!」
怒鳴り声が響き渡り、周囲の視線が集まる。
同じくカウンターにいる先輩たちは、その様子を遠巻きに見ていた。ひそひそとささやき合う声が聞こえてくる。
「香坂さん、厄介な客につかまってるね」
「あの不愛想な態度がお高くとまってるように見えるんじゃない?」
「お父様は役員の、コネ入社だもんね」
「にこにこ笑ってやり過ごせばいいのに」
耳に届いた心無い言葉に、ぐっと奥歯をかみしめる。
「おい、欠航ってどういうことだよ! こっちは晴れてるじゃないか!」
詰め寄ってきたのは、年配の男性客。顔を真っ赤にした彼に怒鳴られ、私は「申し訳ございません」と深く頭を下げた。
「目的地の空港が悪天候のため、安全を考慮し欠航という判断をさせていただきました」
「なにが安全を考慮だよ。飛行機を飛ばすのが航空会社の仕事だろうが! 今日中に新潟に行かなきゃならないのに、どうしてくれるんだ!」
怒鳴り声が響き渡り、周囲の視線が集まる。
同じくカウンターにいる先輩たちは、その様子を遠巻きに見ていた。ひそひそとささやき合う声が聞こえてくる。
「香坂さん、厄介な客につかまってるね」
「あの不愛想な態度がお高くとまってるように見えるんじゃない?」
「お父様は役員の、コネ入社だもんね」
「にこにこ笑ってやり過ごせばいいのに」
耳に届いた心無い言葉に、ぐっと奥歯をかみしめる。