ポテトシステム
10
ランチを食べ終えた私たちは、レストランの奥にある事務室に通された。
「さっきは急な騒ぎを起こして悪かったね。それじゃあ君たちの質問に答えることにするよ」
やっと現地で働く人の本音を直接聞くことができる。
「君たちも知っての通りポテトシステムは画期的なビジネスシステムだ。一つの都市で産業を成立させて雇用を生み出す。この実験が成功すれば日本の発展にも非常に役立つ結果を得られるだろうね。表面上は」
店長は最後の表面上は、という言葉を強調して言った。
「表面上は、ということは内部ではそうではないということですね」
「さすがは小学生社長。ビジネスのことがよく見えているね」
店長がまた寂しく笑う。
「ポテトシステムのポイントはAIの導入や最適な人員配置によって少ない人数で最大の成果を発揮することだ。その実現のために市長とAIが導き出した答えは可能な限り今いる人間に仕事をさせることだ」
「まるで自分たちがポテトシステムの一部になる。そんな感じですか？」
「そうそう、まさにそんな感じだよ」
やっぱり昨日聞いた話はあの人たちの本音だったのだ。
店長の声がどんどん弱くなっていく。
「最初は私たちもここで働けることを喜んだ。日本の最先端の実験都市に自分が関われる。ここで働けるなんてその分野のトップレベルだと言われているようなものだからね。だけど実際に働いてみたら楽しいことばかりじゃない。休みはほとんど与えられず、ひたすら自分の役割を全うしていく。そこに私たちの気持ちや感情は関係なかった」
「……」
店長の話を聞きながら私たちは何も言うことができなかった。
「市長はこのことを絶対に公表することはないだろう。実験の成功と自分が開発したポテトシムテムの有用さを立証することしか考えてないんだ。現に市長から君たちイノベーターキャンプの参加者に働くことの質問をされた時の回答用のマニュアルを渡されていたからね」
だからドームで働いていた人たちは、誰も本音を話さなかったんだ。
不正なデータを渡されても、真実に辿り着くことなんてできない。
ただひたすらにポテトシステムのために働かされ続ける。
それがポテトシティの真実だ。
「まるで人を人だと思ってないみたい……」
「へへ、ゲームのラスボスが考えそうなことだぜ」
「それはずっと苦しかっただろうな」
今のトウヤならその痛みが誰よりもわかるはずだ。
「自分の幸せのために、この国の未来のためにここで働くことを決めたのに、これじゃあまるでスタッフを優秀な道具として扱っているようなものじゃない」
そんな私たちの言葉を聞きながら、店長は寂しそうに笑った。
「それでも私たちは心のどこかでこの実験に関われることが嬉しかったんだ。自分が認められているような気がしてね」
店長のその言葉がずしりと重く刺さった。
私も同じだ。AIの開発だって好きで始めたのに、褒められるとそれが嬉しくて、そのために頑張っていたこともあった。
そういうことが積み重なって、晴香とも喧嘩をしちゃったし……。
それでも、それでいいわけがない。
そんなことを続けていてもずっとは続いていかない。
「AIは人を苦しめるためにあるんじゃない。ここで働く人たちが幸せになれないなら、そんな使い方は間違っている。たとえそれが社会のためでも、それは本当の成功なんかじゃない」
「うん、そうだな」
「そうだ、かなみんの言う通りだ」
「叶海ならそう言うと思ってた」
「ソウダゾ、カナミ。エーアイハヒトヲシアワセニスルンダ」
「私たちで考えよう。ポテトシステムの本当の成功を。そしてポテトシティで働く人たちが幸せになる方法を」
みんなもうんと頷いてくれる。これが私たちのチームが見つけた課題だ。
「でも、一体どうしたらいいんだ？」
志郎が急に弱々しい声を出す。
大見え切ったはいいけど、具体的なアイデアは一つも思いついていない。
「それを考えるのが俺たちのやるべきことだ」
トウヤもそうは言ったものの困り顔だ。
時刻はすでに三時になるところ。フィールドワークの時間も残りはあと三時間。
チームで話し合うことはホテルに戻ってからもできる。けど、課題解決のためのデータが圧倒的に足りない。
残りの時間でデータを集めるにはどうしたらいいんだろう？
「あの、私たちに何か手伝えることはないですか？」
店長の一言に私たちの視線が集まる。
「君たちのためにできることがあるなら、協力をしたい」
ハッと一つのアイデアがひらめいた。
「店長の協力があれば方法があるかも……！」
「何かいいアイデアが思いついたのか？」
「うん。今の私たちに足りないものはここで働く人たちのデータでしょ。私たち四人で集めるのは難しいけど、店長のネットワークを活用すれば……」
「短時間で本音を集めることができるってわけだ」
ニッと笑うトウヤと目が合う。
「店長さん、お願いがあります。今から私たちが作るアンケートに答えてもらえるよう、ポテトシティで働くスタッフの皆さんにお願いできますでしょうか」
「もちろんだ。ぜひとも協力させてほしい」
「お願いします！」
よし、希望が見えてきたぞ。
「そうと決まればアンケートの作成だな」
「答えてもらったらすぐに僕たちに届くような仕組みにしないとね」
「大丈夫。私たちには強い味方がいるからね」
「アンケートヅクリハ、マカセテクレ」
こういう時、AIはすごく役に立つんだもんね。
「晴香、今パソコンは持っている？」
「もちろん」
そう言ってすぐに晴香はリュックからノートパソコンを出して開いた。
「こういう時の晴香、すごいんだ。頭の中で考えたことをすぐに実現するの。晴香のスキルとラブがいたら最強なんだからね」
「リサーチは俺の得意分野だ。質問のリストアップや選定は任せてくれ」
みんなが自分にできることを活用しながらすぐにアンケートを作成し、答えを回収する仕組みまであっという間に整えた。
「店長さん、今から送るアンケートをスタッフの皆さんに送ってください」
店長さんがアンケートをポテトシティで働くスタッフに配信した。私たちが直接聞いたところで本音は話してくれない。けど店長からのお願いならきっと答えてくれるはずだ。
回答時間は残り三時間。ここでどれだけの本音を集めることができるかが、大きな勝負だ。
「レストランのスタッフには私からもすぐに答えるよう伝えておくよ」
「ありがとうございます。店長さんがいなかったら私たち、ここで止まってしまったかもしれません」
「お礼を言うのはこっちだ。君たちのおかげで私も自分の本心に向き合うことができた。君たちならきっと世界を変えられるはずだ」
「今できることを頑張るだけです」
店長はレストランのスタッフと話をするために部屋を出た。
「早速アンケートの答えが集まってきているぞ」
志郎がスマホを見ながらキャッキャと集めている。
「質問はなるべく簡潔で答えやすいようにしたからな」
トウヤの顔にも自信が戻っていた。
「ラブモガンバッタゾ」
「ありがとう、ラブ。ちゃんとわかっているからね」
「かなみんってラブと話すときも人に話すみたいだよね」
「叶海はずっとそうだよ。ラブは叶海にとってただのAIじゃないから」
「ラブのおかげで私はここにいるからね」
ラブを開発しようと思ったから、晴香と出会うことができた。ラブを開発したから私はAIの世界に飛び込むことができた。
ラブがいるから、私は今、ここにいる仲間たちと出会うことができた。
AIは人の可能性を広げてくれる。その先に人の幸せがあるんだ。
「みんなと出会えて、同じチームになれてよかった。短い時間だったけどありがとうね」
「何を言っているんだ。まだ俺たちのやることは終わってないだろ」
「そうだよ、これからデータをまとめて明日は市長にプレゼンをするんだからね」
「本番は明日だよ、叶海」
「ラブモ、ナカマダゾ」
「うんうん、そうだね」
そうだ。まだ私たちチームの戦いは終わってない。
「みんなで最高の答えを見つけようね！」
「ああ。社会を変えるインパクトを与えようぜ」
「なんだかワクワクしてきた。イッツエンタテイメント！」
「私たちならきっとできるね」
ぎゅっと拳を握る。
私たちなら最高の未来を掴める、そんな気がした。
「さっきは急な騒ぎを起こして悪かったね。それじゃあ君たちの質問に答えることにするよ」
やっと現地で働く人の本音を直接聞くことができる。
「君たちも知っての通りポテトシステムは画期的なビジネスシステムだ。一つの都市で産業を成立させて雇用を生み出す。この実験が成功すれば日本の発展にも非常に役立つ結果を得られるだろうね。表面上は」
店長は最後の表面上は、という言葉を強調して言った。
「表面上は、ということは内部ではそうではないということですね」
「さすがは小学生社長。ビジネスのことがよく見えているね」
店長がまた寂しく笑う。
「ポテトシステムのポイントはAIの導入や最適な人員配置によって少ない人数で最大の成果を発揮することだ。その実現のために市長とAIが導き出した答えは可能な限り今いる人間に仕事をさせることだ」
「まるで自分たちがポテトシステムの一部になる。そんな感じですか？」
「そうそう、まさにそんな感じだよ」
やっぱり昨日聞いた話はあの人たちの本音だったのだ。
店長の声がどんどん弱くなっていく。
「最初は私たちもここで働けることを喜んだ。日本の最先端の実験都市に自分が関われる。ここで働けるなんてその分野のトップレベルだと言われているようなものだからね。だけど実際に働いてみたら楽しいことばかりじゃない。休みはほとんど与えられず、ひたすら自分の役割を全うしていく。そこに私たちの気持ちや感情は関係なかった」
「……」
店長の話を聞きながら私たちは何も言うことができなかった。
「市長はこのことを絶対に公表することはないだろう。実験の成功と自分が開発したポテトシムテムの有用さを立証することしか考えてないんだ。現に市長から君たちイノベーターキャンプの参加者に働くことの質問をされた時の回答用のマニュアルを渡されていたからね」
だからドームで働いていた人たちは、誰も本音を話さなかったんだ。
不正なデータを渡されても、真実に辿り着くことなんてできない。
ただひたすらにポテトシステムのために働かされ続ける。
それがポテトシティの真実だ。
「まるで人を人だと思ってないみたい……」
「へへ、ゲームのラスボスが考えそうなことだぜ」
「それはずっと苦しかっただろうな」
今のトウヤならその痛みが誰よりもわかるはずだ。
「自分の幸せのために、この国の未来のためにここで働くことを決めたのに、これじゃあまるでスタッフを優秀な道具として扱っているようなものじゃない」
そんな私たちの言葉を聞きながら、店長は寂しそうに笑った。
「それでも私たちは心のどこかでこの実験に関われることが嬉しかったんだ。自分が認められているような気がしてね」
店長のその言葉がずしりと重く刺さった。
私も同じだ。AIの開発だって好きで始めたのに、褒められるとそれが嬉しくて、そのために頑張っていたこともあった。
そういうことが積み重なって、晴香とも喧嘩をしちゃったし……。
それでも、それでいいわけがない。
そんなことを続けていてもずっとは続いていかない。
「AIは人を苦しめるためにあるんじゃない。ここで働く人たちが幸せになれないなら、そんな使い方は間違っている。たとえそれが社会のためでも、それは本当の成功なんかじゃない」
「うん、そうだな」
「そうだ、かなみんの言う通りだ」
「叶海ならそう言うと思ってた」
「ソウダゾ、カナミ。エーアイハヒトヲシアワセニスルンダ」
「私たちで考えよう。ポテトシステムの本当の成功を。そしてポテトシティで働く人たちが幸せになる方法を」
みんなもうんと頷いてくれる。これが私たちのチームが見つけた課題だ。
「でも、一体どうしたらいいんだ？」
志郎が急に弱々しい声を出す。
大見え切ったはいいけど、具体的なアイデアは一つも思いついていない。
「それを考えるのが俺たちのやるべきことだ」
トウヤもそうは言ったものの困り顔だ。
時刻はすでに三時になるところ。フィールドワークの時間も残りはあと三時間。
チームで話し合うことはホテルに戻ってからもできる。けど、課題解決のためのデータが圧倒的に足りない。
残りの時間でデータを集めるにはどうしたらいいんだろう？
「あの、私たちに何か手伝えることはないですか？」
店長の一言に私たちの視線が集まる。
「君たちのためにできることがあるなら、協力をしたい」
ハッと一つのアイデアがひらめいた。
「店長の協力があれば方法があるかも……！」
「何かいいアイデアが思いついたのか？」
「うん。今の私たちに足りないものはここで働く人たちのデータでしょ。私たち四人で集めるのは難しいけど、店長のネットワークを活用すれば……」
「短時間で本音を集めることができるってわけだ」
ニッと笑うトウヤと目が合う。
「店長さん、お願いがあります。今から私たちが作るアンケートに答えてもらえるよう、ポテトシティで働くスタッフの皆さんにお願いできますでしょうか」
「もちろんだ。ぜひとも協力させてほしい」
「お願いします！」
よし、希望が見えてきたぞ。
「そうと決まればアンケートの作成だな」
「答えてもらったらすぐに僕たちに届くような仕組みにしないとね」
「大丈夫。私たちには強い味方がいるからね」
「アンケートヅクリハ、マカセテクレ」
こういう時、AIはすごく役に立つんだもんね。
「晴香、今パソコンは持っている？」
「もちろん」
そう言ってすぐに晴香はリュックからノートパソコンを出して開いた。
「こういう時の晴香、すごいんだ。頭の中で考えたことをすぐに実現するの。晴香のスキルとラブがいたら最強なんだからね」
「リサーチは俺の得意分野だ。質問のリストアップや選定は任せてくれ」
みんなが自分にできることを活用しながらすぐにアンケートを作成し、答えを回収する仕組みまであっという間に整えた。
「店長さん、今から送るアンケートをスタッフの皆さんに送ってください」
店長さんがアンケートをポテトシティで働くスタッフに配信した。私たちが直接聞いたところで本音は話してくれない。けど店長からのお願いならきっと答えてくれるはずだ。
回答時間は残り三時間。ここでどれだけの本音を集めることができるかが、大きな勝負だ。
「レストランのスタッフには私からもすぐに答えるよう伝えておくよ」
「ありがとうございます。店長さんがいなかったら私たち、ここで止まってしまったかもしれません」
「お礼を言うのはこっちだ。君たちのおかげで私も自分の本心に向き合うことができた。君たちならきっと世界を変えられるはずだ」
「今できることを頑張るだけです」
店長はレストランのスタッフと話をするために部屋を出た。
「早速アンケートの答えが集まってきているぞ」
志郎がスマホを見ながらキャッキャと集めている。
「質問はなるべく簡潔で答えやすいようにしたからな」
トウヤの顔にも自信が戻っていた。
「ラブモガンバッタゾ」
「ありがとう、ラブ。ちゃんとわかっているからね」
「かなみんってラブと話すときも人に話すみたいだよね」
「叶海はずっとそうだよ。ラブは叶海にとってただのAIじゃないから」
「ラブのおかげで私はここにいるからね」
ラブを開発しようと思ったから、晴香と出会うことができた。ラブを開発したから私はAIの世界に飛び込むことができた。
ラブがいるから、私は今、ここにいる仲間たちと出会うことができた。
AIは人の可能性を広げてくれる。その先に人の幸せがあるんだ。
「みんなと出会えて、同じチームになれてよかった。短い時間だったけどありがとうね」
「何を言っているんだ。まだ俺たちのやることは終わってないだろ」
「そうだよ、これからデータをまとめて明日は市長にプレゼンをするんだからね」
「本番は明日だよ、叶海」
「ラブモ、ナカマダゾ」
「うんうん、そうだね」
そうだ。まだ私たちチームの戦いは終わってない。
「みんなで最高の答えを見つけようね！」
「ああ。社会を変えるインパクトを与えようぜ」
「なんだかワクワクしてきた。イッツエンタテイメント！」
「私たちならきっとできるね」
ぎゅっと拳を握る。
私たちなら最高の未来を掴める、そんな気がした。
