ナナイロのキセキ
「そう?ならいいけど。ため息ついて・・・。
なんか顔色も悪いし。体調悪かったら早めに言いなさい。
何度も言うけど、私たちの体調は、お客様に関係ないんだからね。
いいときも悪い時も、同じお金払って来てくれるの。
人間だから、いつもベストの状態ではいられないかもしれないけど、
そうあるように心掛けて。
それで、ダメなときには、ダメだ出来ないって、
周りに言って助けてもらう勇気も必要だからね。
とにかく、なあなあに仕事して、迷惑するのはお客様だから。」
店長はひと息に話をすると、ふっと顔を緩める。
「牧野さんががんばり屋さんなのは知ってるから。
なんかあったら言って。」
「はい・・・。」
私の肩を軽くたたいて微笑むと、店長は仕事に戻って行った。
(そうだよね・・・。
いかにもなネガティブオーラを、セラピストが出しちゃいけない・・・。)
店長は、厳しいけど優しい。
スタッフのことも、お客さんのこともよく見てて。
それぞれの気持ちや身体の変化に、とても敏感だ。
(私も、あんな風になれるかな・・・。)
そのためにいま、出来ることは。
寝不足で、疲れているのは事実だけれど、
私は気合いを入れて仕事に取り組むことにした。
なんか顔色も悪いし。体調悪かったら早めに言いなさい。
何度も言うけど、私たちの体調は、お客様に関係ないんだからね。
いいときも悪い時も、同じお金払って来てくれるの。
人間だから、いつもベストの状態ではいられないかもしれないけど、
そうあるように心掛けて。
それで、ダメなときには、ダメだ出来ないって、
周りに言って助けてもらう勇気も必要だからね。
とにかく、なあなあに仕事して、迷惑するのはお客様だから。」
店長はひと息に話をすると、ふっと顔を緩める。
「牧野さんががんばり屋さんなのは知ってるから。
なんかあったら言って。」
「はい・・・。」
私の肩を軽くたたいて微笑むと、店長は仕事に戻って行った。
(そうだよね・・・。
いかにもなネガティブオーラを、セラピストが出しちゃいけない・・・。)
店長は、厳しいけど優しい。
スタッフのことも、お客さんのこともよく見てて。
それぞれの気持ちや身体の変化に、とても敏感だ。
(私も、あんな風になれるかな・・・。)
そのためにいま、出来ることは。
寝不足で、疲れているのは事実だけれど、
私は気合いを入れて仕事に取り組むことにした。